Помощь Курьерам

Чтобы зарабатывать деньги.

Чтобы работать когда вам это удобно.

В boosik Клиенты заказывают еду и продукты питания с супермаркетов, кафе и ресторанов. Задача вас как Курьера купить и доставить Заказ Клиенту и получить деньги за Заказ.

На чем угодно: пешком, на велосипеде, на электросамокате или автомобиле. Каждый сам для себя решает.

Регистрируясь Курьером вы указываете как или чем доставляете.

Есть 3 варианта:

  1. Вы можете покупать Товар за свои деньги. Так выгодней для Вашего заработка.

    Работает это так: Курьер за свои деньги покупает Товар в супермаркете или ресторане по Заказу Клиента- > доставляет Товар Клиенту — > берет у Клиента деньги за Товар и за доставку одной суммой (либо сразу получает всю сумму на банковскую карту, если Клиент оплачивает безналично)

  2. Если у Вас нет денег Вы можете установить кредитный лимит на 200-1000 грн на своей банковской карте и использовать эти деньги как оборотные для оплаты Товара в супермаркете или ресторане по Клиентскому Заказу.

    Работает это так: Курьер за свои кредитные деньги покупает Товар в супермаркете или ресторане по Заказу Клиента- > доставляет Товар Клиенту — > берет у Клиента деньги за Товар и за доставку одной суммой (либо сразу получает всю сумму на банковскую карту, если Клиент оплачивает безналично)

    Для этого нужно зайти в Личный кабинет Вашего банка и установить кредитный лимит.

    Как правило на кредитные деньги на банковской карте не предусмотрена пеня при безналичной оплате за Товар и в случае если хотя бы 1 раз в 3 месяца выданная Вами кредитная сумма окажется у Вас на этой карте.

  3. Если у Вас нет денег Вы можете брать Бонусный кредит- это деньги, которые предоставляет boosik для покупки Курьером Товара в супермаркете или ресторане. Работает это так: в Профиле в Бонусном счете появляется сумма, по Бонусному кредиту — > Курьер выводит бонусы на свою банковскую карту и покупает за них Товар в супермаркете или ресторане по Заказу Клиента — > доставляет Товар Клиенту — > берет у Клиента деньги за Товар и за доставку одной суммой (либо сразу получает всю сумму на банковскую карту, если Клиент оплачивает безналично) и пополняет в Профиле Бонусный счет на одолженную сумму, возвращая кредит.

    Один бонус равен одной денежной единице.

    Бонусный Кредит предоставляется Курьерам, которые выполнили несколько Заказов и у которых хороший рейтинг.

    Курьеры с плохим рейтингом и отзывами Бонусный кредит не получают.

    Размер Бонусного кредита увеличивается со временем. Чем больше выполненных Заказов и хорошего рейтинга, тем больше будет размер Бонусного кредита.

    В случае если Бонусный кредит не возвращается в течение 24 часов Профиль такого Курьера блокируется до возвращения суммы по Бонусному кредиту.

С Бонусного счета boosik списывает комиссию за каждый выполненный Вами Заказ на доставку Товара Клиенту.

Имейте деньги всегда в запасе на Бонусном счете и пополняйте его вовремя. При отсутствии денег на Бонусном счете Курьер не сможет принимать новые Заказы.

Пополнить Бонусный счет очень просто. Для этого в своем Профиле ниже строки Бонусного счета нажмите кнопку “Пополнить”.

Очень просто. Скачиваете приложение boosik перейдя по ссылке здесь: https://boosik.com
или здесь:

ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.com.teamgear.boosik
iPHONE: https://itunes.apple.com/ua/app/boosik/id1410358548?l=ru&mt=8

Регистрируетесь.Затем в Профиле или в меню нажмите “стать Курьером” и следуйте дальнейшим подсказкам.

Нет. Как только вы станете Курьером вы сразу будете принимать только реальные Заказы.

Такого нет и не будет.
Вы получаете Заказы согласно вашим индивидуальным настройкам.

Кнопка “Работа”. Нажав ее вы выставляете:

  • дни работы. Указываете какие дни вы будете работать Курьером
  • время. Указываете в какое время вы будете принимать Заказы
  • локация. Указываете на карте в каком месте города вы будете принимать заказы
  • радиус приема заказа. Указываете удобный вам радиус для приема Заказов.

Теперь согласно вашим настройкам к вам будут поступать новые Заказы. Вы сами выбираете какой будете брать Заказ, какой- нет.

Откройте этот Заказ. Укажите:

  • Время отправления. Это примерное время когда вы сможете забрать Заказ с супермаркета/ресторана
  • Время получения. Это примерное время когда вы сможете доставить Заказ Клиенту
  • Нажмите кнопку “Принять”

Пишите ему в чат по этому заказу. В контроле Заказа есть кнопка “Чат”.

Вы можете позвонить Клиенту по Заказу ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК ОН УТВЕРДИЛ ВАС НА ЭТОТ ЗАКАЗ. Его номер мобильного появится в экране Детали Заказа

Вам поступит push-сообщение об успешном принятии вас на Заказ.
Зайдя в экран Детали Заказа вы увидите кнопку “Забрать”

Нужно:

  • Сфоткать эту пиццу, нажав иконку фотоаппарата в Приеме Заказа
  • ввести код отправления. Его вам сообщит работник ресторана и/или Клиент.

Нужно:

  • Сфоткать эту пиццу, нажав иконку фотоаппарата
  • ввести сумму по чеку
  • ввести код получения. Его вам сообщит Клиент и/или Получатель




ВНИМАНИЕ!

Всегда сохраняйте чек по Заказу!

Наличие чека есть свидетельство о сумме по Заказу.
Без чека Клиент вправе не принимать Заказ.

Если по Заказу что-то пошло не так по чеку вы можете вернуть Заказ обратно в супермаркет/ресторан и получить обратно уплаченные деньги.

ЕСЛИ ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК

Ничего не делать. Скорее всего Клиент утвердил другого Курьера на данный Заказ.

Дожидайтесь новые Заказы и принимайте их к выполнению.

Вы можете в одностороннем порядке отказаться от любого Заказа. Для этого в приложении в Службе поддержки выберите Отказ.

Но перед Отказом рекомендуем связаться с Клиентом, чтобы объяснить причину отказа. Иначе Клиент скорее всего напишет о вас как о Курьере плохой отзыв.

Администрация сервиса boosik БЛОКИРУЕТ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ КУРЬЕРОВ С НИЗКИМ РЕЙТИНГОМ

Если вы успели купить еду или продукты, то верните обратно по чеку где купили, чтобы получить ранее уплаченные за них деньги.

Возьмите с Клиента чек и сумму за Заказ меньшую на не принятый им Товар.
Не принятый Товар верните обратно по чеку где купили, чтобы получить ранее уплаченные за них деньги.

Обязательно напишите Отзыв по этому Клиенту.
Для этого в приложении зайдите в Службу поддержки и выберите Отзыв.

Вы можете свернуть приложение или вообще- закрыть его, смахнув пальцем. Новые заказы и другие уведомления будут поступать push- сообщениями ( проверьте включен ли push в настройках)